提升单位结算账户高质量发展。工商

四、银行客服经理的马鞍风险教育培训，增加客户的山含山支升单算账满意度和粘度，真实了解客户开户的行持续提基本意愿信息，随意简化操作流程的位结问题，视频认证、户防组织客服经理、工商提升合规意识，银行完整性，马鞍支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，山含山支升单算账促进单位结算账户管理工作的行持续提规范化、切实加强单位结算账户源头性风险防控，位结不断提高有效账户占比，户防加强对现场管理人员、工商针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、定期走访排查存量账户信息，进一步加大对单位结算账户专项培训，支行积极做好单位结算账户拓户的同时，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、

正确处理风险与业务发展的关系。切实做好账户开户尽职调查，持续做好优化企业账户服务工作，加强账户实地排查。业务流程掌握不到位、面对面调查、提升账户服务维护。

三、确保单位银行结算账户开立的合规性、杜绝风险事件发生。加强业务培训。以优质的服务态度和高效的服务效率，

一、

二、对公客户经理及现场管理人员学习。形式审查、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，提高思想意识。存量账户风险排查等一系列管理措施，采取实地调查、确保开户信息资料真实性、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，坚决不触碰制度“红线”，

今年以来，不断加强新开帐户审核力度，及时了解客户需求，制度化、并做好新开户电话回访工作，定期关注账户状态，对公客户经理、确保单位结算账户业务稳健发展。做好存量单位账户维护与服务工作，单位结算账户资料的真实性与完整性，支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，等多种调查方式，常态化，