行多银行措并程授涂支工商权拒马鞍举压降远绝率山当

运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行将业务流程重新梳理，马鞍

三、山当要双人进行审核，涂支全力压降远程授权拒绝率。行多要重点反思，措并程授利用晨会、举压降远绝率提高处理的权拒实效性和准确度。做好笔记，工商加强学习。银行午间休息等碎片化时间，马鞍双人复核。山当提高运营质量。涂支切实降低远程授权拒绝率，行多确认无误后再提交，

二、

避免同样的错误再次发生。严格落实双人复核制度，由运营主管组织客服经理进行学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，掌握业务的操作流程，及时复盘。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，全网点学习，

一、

为进一步压降远程授权拒绝率，做到不犯“低级错误”，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，认真总结，