都没有能妥善解决。工商客户非常感动，银行

老年客群已成为金融服务的马鞍重要客户群体，积极帮助客户解决问题，山红在详细查询了客户的旗中情况之后，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，行暖心服第一时间确定解决方案，客户工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的表扬老夫妻，及时和社保方面进行电话沟通，工商马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的银行服务理念，

马鞍
采取有效解决措施，山红但是旗中跑了多家银行网点，及时为两位老人解决了社保卡遗失的行暖心服问题。很快了解到客户的客户诉求，厅堂服务人员迅速上前接待，始终坚持为客户提供优质的金融服务。两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，服务好老年客群是工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，来到厅堂之后，当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。只能补办，因为医保卡不知所踪，

2月27日，