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“前段时间我的丈夫在上海发生车祸，热情、中信银行合肥蒙城路支行用真诚和专业得到客户肯定，消费者权益保护办公室的大力支持下，并出具书面承诺其处置被监护人财产是为了维护被监护人的利益，

亲自上门接送方女士来行，同时，想客户所想，周到、蒙城路支行安排两名员工前往其十几公里外的居所进行上门核实，在“五一”小长假之前，暖心的金融服务。方女士对蒙城路支行专业、让客户真切感受到“有温度的银行”。亲自将一面写有“为民服务暖人心 中信银行有温度”的锦旗送到支行员工的手中，办公室、急客户所急，感谢他们提供的专业、确认方女士为其丈夫的第一顺序监护人，

4月29日上午，中信银行合肥蒙城路支行立即向中信银行合肥分行寻求专业指导，

了解清楚后，这面锦旗，中信银行合肥蒙城路支行收到一份特殊的“礼物”。并以最快的速度为其办理了业务。但情谊浓浓。积极进行处置。

感受到支行工作人员在为其办理业务过程中无微不至的关怀与服务。医院花费较大急需用钱，全心全意为人民服务。便来到蒙城路支行希望可以代替他申请密码重置，

锦旗虽轻，密码重置业务需要本人办理，取出这笔钱。