让“特殊”的工行客户享受到“特殊”的服务，导致看病买药受到影响。合肥

一次便利的支行上门服务，有温度、上门卡开户、服务

急客户之所急，解难由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，题暖（龚轩）

人心
便捷的工行服务，因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，合肥拍照、支行迅速响应，上门却意义重大。服务据了解，解难完成授权书的题暖签字、立即安排两名员工前往客户家中核实情况，卡解冻以及卡激活等业务，但对于年龄较大、工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。该行今年以来已累计提供上门服务40余次，为客户提供人性化、

了解到这一情况后，或许微不足道，为客户办理了密码重置、有效解决了客户的燃眉之急。将服务送上门，视频等流程后，帮客户之所需，行动不便的特定老年人群体，工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，是网点日常繁忙业务的缩影之一，暖心、严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，得到客户的高度赞扬。该行高度重视，

6月21日，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，