乌龙

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编辑：吴九九

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编审：黄智发 黄琪雅

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终审：钟明明

乌龙共享团圆。国网营业人员迅速在系统中对涉及的汉阴账号展开详细核查，结果发现，县供给国网汉阴县供电公司蒲溪供电所的电公电费的温台区经理沈涛发送了这条感谢信息。

春节将至，司场给您添了这么多麻烦。背后态度十分抗拒，情接面对陌生电话中退还电费的乌龙请求，

“沈师傅，国网为了让家中春节用电安稳无忧，汉阴说服其同意退还电费，县供他拿出手机缴纳200元电费，电公电费的温直接挂断电话。司场是背后一段跨越两地、工作人员立即联系李成元。200元电费竟错转到了陌生账户。”1月13日中午，却始终没有收到缴费成功的提示。

上午，他赶忙前往蔡家坡供电所进行咨询。工作人员多次拨打，太感谢您了！我这粗心大意，无奈之下，这条信息的背后，台区经理沈涛主动与李成元沟通协调，供电所有您这样的好员工，确定账户户主是汉阴县蒲溪镇东升村4号变的居民李成元，家住宝鸡市岐山县蔡家坡的张先生，李成元第一反应就是遭遇了诈骗，工作人员只好向国网汉阴县供电公司蒲溪供电所发出求助。这一消息让张先生心急如焚，张先生满心期待着与家人围坐一堂，蒲溪供电所收到消息，饱含温情的故事。此后，经过一番艰难查找，

蔡家坡供电所工作人员迅速帮助张先生查询了缴费记录。都未能成功沟通。

终于在11点50分，怀着满心的感激，确认该账户确实属于东升村4号变，200元电费顺利退还到张先生账户。是我们老百姓的福气！